Zgłaszanie naruszeń
Jeżeli uważasz, że konkretne ogłoszenie lub inna treść opublikowana w serwisie BaleiLokale.pl jest niezgodna z prawem albo narusza Regulamin Serwisu, możesz przesłać zgłoszenie drogą elektroniczną.
Zgłoszenia należy kierować na adres:
W zgłoszeniu podaj, w miarę możliwości:
- adres URL ogłoszenia lub innej zgłaszanej treści,
- opis treści, której dotyczy zgłoszenie,
- wyjaśnienie, dlaczego uważasz ją za niezgodną z prawem lub Regulaminem,
- dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź na zgłoszenie.
Zgłoszenia są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki i w sposób obiektywny.
Samo przesłanie zgłoszenia nie oznacza automatycznego usunięcia treści. Każde zgłoszenie podlega indywidualnej ocenie.
Odwołanie od decyzji moderacyjnej
Jeżeli Twoje ogłoszenie, konto lub inna treść zostały usunięte, zablokowane albo ich widoczność została ograniczona, możesz zwrócić się o ponowne rozpatrzenie decyzji.
Odwołanie należy przesłać na adres:
W wiadomości podaj, w miarę możliwości:
- adres e-mail powiązany z kontem,
- adres URL ogłoszenia lub treści, której dotyczy decyzja,
- krótki opis sprawy,
- informację, dlaczego uważasz, że decyzja powinna zostać zmieniona.
Odwołanie zostanie rozpatrzone w sposób obiektywny i bez zbędnej zwłoki.
Jeżeli po ponownej analizie okaże się, że wcześniejsza decyzja była nieuzasadniona, odpowiednie ograniczenie może zostać cofnięte.
O wyniku rozpatrzenia odwołania użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.